Курьерская доставка по городу Алматы
Товар, заказанный в нашем интернет-магазине, доставляется в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа.
Стоимость доставки по городу Алматы зависит от местоположения и определяется непосредственно перед отправкой.
Перед доставкой наш оператор обязательно свяжется с Вами для подтверждения и уточнения заказа, а также времени и места доставки.
Самовывоз или просмотр товара в нашем Шоу-руме (офисе) возможен по предварительной договоренности.
Доставка в другие регионы Казахстана
Доставка в другие регионы Казахстана осуществляется курьерской службой от двери до двери либо Казпочтой.
Стандартный тариф курьерской службы составляет 1800 тенге за посылку весом до 5 кг. (города: Астана, Актобе, Атырау, Актау, Караганда, Кызылорда, Кокшетау, Костанай, Павлодар, Петропавловск, Тараз, Усть-Каменогорск, Уральск, Шымкент, Талдыкорган, Семей). Доставка по Казахстану в другие регионы также возможна Казпочтой либо курьерской службой Exline.
Отправка товара в регионы производится после 100% оплаты заказа.
Оплата товара
Наличными курьеру - только по городу АлматыВ случае, если заказанный товар Вам не понравился или не подошел, Вы имеете право отказаться от покупки. В данной ситуации, стоимость доставки необходимо будет оплатить курьеру в полном размере.
Безналичный расчет - для физических лиц
Вы можете произвести оплату своего заказа безналичным путем с помощью банковской карты посредством мобильного POS-терминала.
Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.2. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Продавец» — компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте www.kenguryata.kz.
• «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте www.kenguryata.kz.
• «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте www.kenguryata.kz.
• Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети Интернет по адресу www.kenguryata.kz.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3. Размещение Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт www.kenguryata.kz.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца, Покупателю рекомендуется предоставить регистрационную информацию необходимую для оформления заказа.
3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на Интернет-сайте www.kenguryata.kz, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию для доставки товара.
3.4. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте www.kenguryata.kz, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией или послать запрос на адрес электронной почты.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от двух дней. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, или сообщить по телефону.
4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю.
4.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте Продавца.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа по выбору Покупателя может осуществляться:
1) путем передачи Покупателем наличных денежных средств представителю Продавца в момент доставки Товара. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является фискальный либо товарный чек;
2) безналичным расчетом Покупатель оплачивает заказ в размере 100% предоплаты. Оплата безналичным расчетом производится путем перечисления денежных средств любым удобным способом. После поступления оплаты, оператор согласовывает с Покупателем срок доставки.
5.2. Цена на каждую позицию Товара отображается на интернет-сайте www.kenguryata.kz. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.
5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.4. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте означает согласие с Условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
6. Возврат Заказа
6.1. В течение четырнадцати дней с момента передачи товара надлежащего качества Покупатель вправе обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у Продавца Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму, в этом случае Покупатель возмещает Продавцу накладные расходы за доставку Товара (Внимание: Эрго-рюкзаки и слинги подлежат обмену или возврату только при наличии полной упаковки, бирки, а также на них не должны быть видны признаки использования. При возврате из продажной стоимости рюкзака автоматически вычитается сумма за осуществленную доставку (если она была), а также стоимость консультации слингоконсультанта по использованию переноски, если она была проведена!!!! Поэтому, если вы не уверены, стоит ли вам покупать переноску, понравится ли она вам и вашему ребенку, удобно ли будет вам, то вы можете взять ее вначале в прокат, а после проката принимать решение о покупке).
6.2. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в порядке и на условиях предусмотренным в интернет-сайте Продавца, в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара.
6.3. Продавец имеет право не принимать к возврату Товар, если Товар был в употреблении, при отсутствии фабричной упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре и упаковке, нарушении комплектности, отсутствии фабричных ярлыков, а так же товарного или кассового чека.
6.4. Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.
7. Прочие условия
7.1. Настоящим Покупатель соглашается с обязательными условиями настоящего Договора публичной оферты.
7.2. В соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, опубликованном на сайте www.kenguryata.kz.
В случае заказа детских переносок (слингов, эрго-рюкзаков, хипситов), вы можете обратиться за консультацией нашего специалиста, заранее предупредив об этом. В случае покупки эрго-рюкзака или хипсита после проведения консультации, стоимость консультации будет в подарок. Консультации по слингам всегда несут платную основу, так как длится одна консультация более 1- 1,5 часов. Если же консультация проведена, а покупка товара не состоялась, то покупатель оплачивает слингоконсультанту стоимость выезда и консультации в полном размере: консультация по слингам 5000 тг + выезд, консультация по эрго-рюкзакам 2500 тг + выезд).
Внимание: Эрго-рюкзаки и слинги подлежат обмену или возврату только при наличии полной упаковки, бирки, а также на них не должны быть видны признаки использования. При возврате из продажной стоимости рюкзака автоматически вычитается сумма за осуществленную доставку (если она была), а также стоимость консультации слингоконсультанта по использованию переноски, если она была проведена!!!!! Поэтому, если вы не уверены, стоит ли вам покупать переноску, понравится ли она вам и вашему ребенку, удобно ли будет вам, то вы можете взять ее вначале в прокат, а после проката принимать решение о покупке.